南安市农业与海洋局

　　　　　　　　　　　　　便民服务卡

南安市农业“969155”

电话：969155   6375480（传真）

网址:http:// www.nany.fj.cn（南安市农业与海洋网）

Email：nanongye@pub1.qz.fj.cn

地址：南安市农业与海洋局“969155”信息服务台办公室

（南安市柳新路1号政府大院内   邮编：362300）

农民要服务  请拨969155

免费服务内容：

1、提供作物栽培，植保、种子、茶果、畜牧兽医、水产养殖、食用菌、农业环保能源、农业机械等技术咨询服务。

2、提供农业科技动态、农业市场信息等咨询。

3、提供农业、农村政策法规的咨询，受理涉农投诉。

4、提供农村文化生活指导。

南安市农业“969155”服务体系

    南安市农业“969155”服务中心的创办是中共南安市委、南安市人民政府落实“三个代表”重要思想的实际行动，是密切党群、干群关系的桥梁和纽带。它以农业“969155”专线电话为重要手段，面向农业、农村、和农民，提供科技知识、市场信息、政策法规等多方面的咨询、培训和现场指导等服务。推动农业和农村经济发展，促进农业增效、农民增收和农村稳定。

农业“969155”服务宗旨
面向农业、面向农村、面向农户、提供直接、快捷、高效、优质、热情服务。

农业“969155”服务目标

    释疑解难，准确无误；协调服务，快捷及时；心系农家，情暖山乡；有求
必应，有问必答。

农业“969155”服务承诺

技术咨询，有问必答；释疑解难，有求必应；现场指导，限期落实；信息服务，常年提供；政策法规，随时受理；科技培训，适时安排；来客来访，热情接待。

农业“969155”服务内容 

1、提供作物栽培，植保、种子、茶果、畜牧兽医、水产养殖、食用菌、农业环保能源等技术咨询服务。
     2、提供农业科技动态、农业市场信息等咨询。
     3、提供农业、农村政策法规的咨询，受理涉农投诉。
     4、提供农村文化生活指导。

农业“969155”服务形式

1、咨询解答。对电话、函件、上门咨询等采取当场、信函、语音等多种形式进行解答。
     2、现场处理。针对咨询难以解释清楚，需要诊断的技术难题及涉农执法案件，召集相关人员现场处理。
     3、受理投诉。受理坑农损农等案件，以及农业行风，工作效能等方面的举报、投诉。
     4、技术培训。根据农事季节和新技术推广普及的需要，不定期举办新技术、新品种、新农药、新菌种、新肥料及关键技术难题的培训或现场示范。
     5、科技下乡。针对一些群众咨询问题比较集中、交通不便的地方或主要农产品种植区域，组织有关专业技术人员深入农村、田头开展面对面的咨询服务。